根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，遵循公正、公平、便民的原则，编制《仓山区对湖街道办事处政府信息公开指南》（以下简称《指南》），为公民、法人和其他组织依法获取政府信息提供服务。

本《指南》及时更新。公民、法人或者其他组织可以在“福州仓山”政府门户网站上查阅本《指南》。

仓山区人民政府对湖街道办事处办公室是全街信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调、监督全街的信息公开工作。办事处的信息公开由街道办事处办公室负责，街道各部门的信息公开由信息生成和保存的机构负责。

政府信息公开分为主动公开和依申请公开。

一、主动公开

(一)公开范围

对湖街道办公室负责向社会主动公开下列政府信息：

●机构设置、主要职能、办事程序；

●扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况；

●突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；

●环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况；

●执行计划生育政策的情况；

●其他应主动公开的政府信息。

具体信息目录在“福州仓山”政府门户网站上公布（网址为：http://WWW.fzcangchan.gov.cn）.

(二)公开形式

通过“福州仓山”政府门户网站为公民、法人或者其他组织获取信息提供方便。

(三)公开时限

属于主动分开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起２０个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

(四)获取信息的方法

登录“福州仓山”政府门户网站首页的“政府信息公开”栏目→点击页面右上角的“信息公开目录”→点击“仓山区乡镇街道政府信息公开目录”中“对湖街道”，查找、浏览所想获悉的信息。

二、依申请公开

除上述主动公开的政府信息外、公民、法人和其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，申请获取相关政府信息。

（一）街道办事处办公室是受理政府信息公开申请的机构

咨询电话：0591－83135512

传真号码：0591－83135511

通信地址：福州市仓山区马厂街15号对湖街道办事处办公室

邮政编码：350007

咨询时间：周一至周五上班时间，法定节假日除外。

（二）申请方式

申请人持有效身份证明，按以下方式提出申请。

1、书面申请

申请人可以从“福州仓山”政府门户网站下载《申请表》或向受理机领取《申请表》，填写后向受理机构送交。

2、口头申请

采用书面形式申请确有困难的申请人可以口头提出，由受理机构代为填写《申请表》。

（三）申请的处理

受理机构收到《申请表》后向申请人出具回执。能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内作出下列书面答复：

1、属于主动公开范围的，将告知申请人获取该政府信息的方式和途径。

2、属于不予公开范围的，将告知申请人并说明理由。

3、依法不属于本机关公开范围的，将告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。

4、如需延长答复的，经领导同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过15个工作日。

5、申请内容不明确的，将告知申请人作出更改、补充。

6、政府信息涉及第三方权益的，受理机构须征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。

处理政府信息公开申请的流程见“福州仓山”政府门户网站上的流程图。

（四）依申请提供政府信息的收费项目和收费标准

依申请提供政府信息，可收取检索、复制、邮寄等成本费。成本费用的标准按照国务院价格主管部门会同国务院财政部门制定的规定执行。

申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、政府信息公开工作机构审核同意，可以减免相关费用。

三、监督方式

公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关应当予以调查处理。

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。